Házirend
Házirend
Tisztelt Vendégeink!
Házirendünk célja, hogy a szükséges információk birtokában nyugodt, kellemes pihenést biztosítsunk és elkerüljük az esetleges félreértéseket.
A legfontosabb tudnivalókat az alábbiakban foglaljuk össze:
- Az apartmanok az érkezés napján 14 órától, az elutazás napján délelőtt 10 óráig áll rendelkezésre. A tulajdonos a lefoglalt szálláshelyet az érkezés napján 20 óráig tartja fenn, ezután jogosult annak értékesítésére. (Egyéb lehetőségek előzetes egyeztetés alapján.)
- A szálláshely elfoglalásának a vendég(ek) részére történt kulcsátadás minősül.
- A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és egyéb rezsi költségeket, de nem tartalmazza az idegenforgalmi adót.
- Kérjük, hogy az autóval parkolás céljából az udvari parkolóban álljanak meg.
- Háziállatot tilos a vendégházba bevinni.
- Az egész épületben TILOS a dohányzás! Dohányozni csak az épületen kívül a kijelölt helyen szabad.
- Az apartmanokat a vendégek mindig tisztán kapják meg és ottlétük alatt maguknak kell ügyelniük a tisztaságra. Távozáskor a vendégházban kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt és szemetet.
- Napközben, ha elhagyják a vendégházat, kérjük az ablakokat és az ajtókat szíveskedjenek bezárni.
- Az apartmanok egyedileg vezérelhető riasztó rendszerrel felszereltek, melyekhez az aktiváló kártya érkezéskor igényelhető. Fontos, a kártya elvesztése esetén a vendég köteles annak díját (5000 Ft-ot) megtéríteni a szállásadónak.
- A házban található berendezési tárgyakat csak a szállásadó előzetes hozzájárulásával lehet átrendezni.
- A vendégház végleges elhagyásakor a kulcsot le kell adni a szállásadó részére. Az átadott kulcsok esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni.
- A vendégház központi fűtéssel rendelkezik. A fűtés apartmanonként egyedileg szabályozható termosztáttal, kérjük azt az időjárás függvényében igényei szerint állítsa be, természetesen ésszerű keretek között.
- A vendégházakban Wifi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes. A Wifi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét az üzemeltető nem garantálja.
- A kölcsönzött vagy használt vett eszközöket/sporteszközöket a vendég köteles rendeltetésszerűen használni, a rendeltetésellenes használatból eredő minden kárért a vendég felel.
- Tűzoltó készülék a tornácon található, melyek esetleges használatáról és a tűzesetről a szállásadót a vendég köteles haladéktalanul értesíteni.
- A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért.
- A vendégek által, a nem rendeltetésszerű használattal vagy gondatlanságból okozott kárt, a vendégek részéről a szállásadónak közvetlenül meg kell téríteni.
- Kérjük, hogy jelezzék, ha valamely használati eszköz meghibásodik, hogy mielőbb kijavíthassuk azt.
- A keletkezett szemetüket kérjük a kapunál elhelyezett nagy kukába ürítsék.
- A vendégházban, az ott tartózkodás idején behozott vagy otthagyott értékekért, a szállásadó nem vállal felelősséget.
- A vendégeknek -a környezetükben lakók nyugalma érdekében- be kell tartani a vonatkozó csendrendelet előírásait.
- Amennyiben a vendégházban tartózkodás alatt, a vendégházzal kapcsolatban, bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szállásadót.
Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!